Ексклузивно обучение за хотел и персонализирано обслужване

Подписване по целия свят has designed and certified a suite of training programs exclusively for the International Luxury Hotel Association and their members.

Основите на луксозното преживяване винаги ще останат. Различните услуги, изящните довършителни работи и елегантните продукти са цената на допускането. Това, което наистина поставя една луксозна марка отделно днес - това, което определя лукса над всичко останало - е персонализирано обслужване.

Създаването на луксозно изживяване е конкурентен бизнес, където легендарната култура на продажбите и продажбите е абсолютно важен.

We give you Signature Select.

подпис, изберете-хекс-лого
Untitled design (4)
Изключително за членовете на ILHA

Интегрирани решения за обучение за всички сервизни точки

When implemented as a complete solution, all employees become focused on exceeding customers’ expectations by creating personalized experiences. Just as you know each of your guests is unique, we understand your business is as unique. Our programs are designed utilizing our Proven Process and are customizable to your brand, your personality, and your exclusivity.

Untitled design (2)
Untitled design (6)

Резервации

В тази програма Signature преподава представители на обслужване на гостите уникална методология за обработка на заявки за резервации и подобряване на преживяванията на гостите. Това обучение е система "до ключ" за промяна на поведението, което създава трайни подобрения в удовлетворението на клиентите, процентите на реализация и RevPAR.

Untitled design (5)

Услуги за гости

This program is designed to overcome one of hospitality’s most difficult challenges — how to deliver personalized service experiences guests expect from a luxury hotel. It is a fun, unique, and empowering training solution that provides staff with the tools to strengthen guest relationships, anticipate requests, and handle challenging situations with winning results.

Untitled design (7)

Продажби

This program allows sales professionals to take a more proactive, disciplined approach for achieving significant and sustainable increases in revenue. This program covers everything from establishing credibility and building rapport to supporting higher rates, offering alternatives, and asking for the businesses at the right time and in the right way to gain commitment.

Как работи

Попълнете ми онлайн формуляр.
Попълнете ми онлайн формуляр.

Международен лукс

Хотелска асоциация


8845 Н. Военна пътека, Suite 300

Палм Бийч Гардънс, Флорида САЩ

+1 561-440-7975
РЕСУРСИ

ILHA Smartbrief

Списание LUXURY HOTELIERS

Newsletter

Директория на доставчиците

ЧЛЕНСТВО

Присъединете се към ILHA

Ползи за членовете

Създаване на профил

МАРКЕТИНГ

спонсорство

Дигитален Маркетинг

Експониране

G|translate Your license is inactive or expired, please subscribe again!